מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
ב-Mella Jewelry אנחנו מתייחסים למידע האישי שלך בכבוד ובאחריות מלאה.
עמוד זה מסביר איך אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על הנתונים שלך בעת הביקור באתר.
💬 איזה מידע אנחנו אוספים
כשאת מבצעת רכישה, נרשמת לניוזלטר או יוצרת איתנו קשר, אנחנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- כתובת אימייל
- כתובת למשלוח
- מספר טלפון
- פרטי תשלום (מעובדים דרך מערכת מאובטחת בלבד)
המידע שלך משמש אך ורק לצורך עיבוד הזמנות, מתן שירות ושיפור החוויה שלך באתר. פרטי תשלום לעולם אינם נשמרים במערכת שלנו.
🔐 איך אנחנו משתמשים במידע
המידע האישי שלך משמש למטרות הבאות:
- עיבוד ורישום הזמנות
- שליחת עדכוני הזמנה או פרטי משלוח
- מתן שירות ותמיכה ללקוחות
- שליחת מבצעים והצעות (רק אם נרשמת במפורש)
- שיפור האתר והתאמת החוויה להעדפות שלך
💳 אבטחת מידע
אנחנו משתמשים בספקי תשלום מאובטחים (כגון Shopify Payments ו-PayPal) העומדים בתקן האבטחה הבינלאומי PCI DSS. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשום שלב ומוצפנים בעת ההעברה.
האתר פועל בפרוטוקול HTTPS ומוגן בתעודת SSL לגלישה מאובטחת.
🍪 עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות כדי:
- לשפר את חוויית הגלישה
- לנתח תנועה וביצועים באתר
- לשמור פריטים בעגלת הקניות
את יכולה לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהתכונות באתר לא יפעלו כראוי.
📩 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לעולם לא מוכרים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים, למעט כשזה נדרש להפעלת האתר, כולל:
- שירותי תשלום מאובטחים (Shopify Payments, PayPal)
- חברות שילוח למשלוח הזמנות
- שירותי דיוור (אם נרשמת)
בכל מקרה, המידע משותף רק לצורך מתן השירות ותמיד תחת הגנת פרטיות מחמירה.
⚖️ הזכויות שלך
יש לך זכות:
- לעיין במידע האישי שלך
- לבקש תיקון, עדכון או מחיקה של הנתונים
- להסיר את עצמך מרשימות תפוצה בכל עת
למימוש הזכויות שלך, צרי איתנו קשר ב: 📩 info@handmadebymella.com
🧾 שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.
✨ צרי איתנו קשר
לכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות שלך, נשמח לשמוע ממך.
