כדי לשמור על התכשיט, הימנעי ממי ים, כימיקלים ובושם. האחריות לשנה מכסה את החרוזים בלבד. לבקשת החזרה בתוך 14 ימים מקבלת התכשיט, צרי קשר לפני המשלוח ל-info@handmadebymella.com. התכשיט צריך להיות ללא שימוש ובאריזתו המקורית. התנאים המלאים מופיעים במדיניות ההחזרות.